BERLINHIMMEL

Ich bin ja ein sehr experimentierfreudiger Mensch und ich nutze auch gerne so tolle Lockangebote wo es um Rabatte geht um mal einen Dienst zu testen, ob nun Kostenlos oder mit einem begrenzten Guthaben.

Derzeit gibt es über die sehr Hilfreiche Computerzeitschrift „Computerbild“ einen Gutschein über 5 Euro für das Portal „Videoload“. Mit diesem Guthaben soll man dann bequem einen Film seiner Wahl per Lifestream für 24 Stunden ansehen können oder gar zwei… Je nach Preislage. Auch der Kauf ist natürlich möglich und im Gegensatz zum Apple iTunes Store ist es da sogar teils erlaubt, den gekauften Film als DVD zu brennen, was ja schon einmal als sehr positiv zu ersehen ist.

Los geht’s…
1. Registrierung bei Videoload. Als T-Onlinekunde kann ich dies über meinen Netzausweiß tätigen, somit dauert die Anmeldung hier schon einmal nicht so lange und ich spare mir das Eintragen div. Daten. Verifikation dauert aber ein wenig.
2. Auf der rechten Seite erscheint „Mein Videoload“ und darunter auch der Punkt „Gutschein einlösen“. Schon am Ziel?
3. Fehlanzeige… Ich kann zwischen einen Guthabenservice mit dem Titel „MicroMoney“ wählen oder einen Filmgutschein einlösen. Was ist nun das richtige? Ich entscheide mich für den Filmgutschein und erhalte eine T-Online Maske mit der Aufforderung, den 4. stelligen Code ein zu geben. Copy & Paste funktioniert schon einmal nicht, also manuelles abtippen. Ich bestätige die Eingabe und erhalte eine Fehlermeldung… Der Code ist ungültig (in der Mail steht aber, das der Code bis zum 31. September gültig ist).
5. Ich lese mir noch einmal den Text durch von der Quelle bez. des Gutscheincodes (ein Gutscheinblog). Dort steht, ich soll als Bezahlung bei der Filmbestellung den Punkt „MicroMoney“ wählen.
6. Ich suche den Film aus und klicke auf die Option den Film zu kaufen. Erhalte dann unter Mac OS zu meiner völligen Überraschung, dass dieses System nicht unterstützt wird.
7. Ich starte meine Windows XP Installation und in weiser Voraussicht installiere ich dann auch gleich mal den Windows Media Player, welchen ich bisher gemieden habe. Hier erfolgen im Übrigen währen der Installation div. Zugriffe auf das Internet, die mir die kostenlose Firewall ZoneAlarm meldet. Des weiteren erzwingt der WindowsMedia Player eine Gültigkeitsprüfung der aktuellen Windowsinstallation.
8. Ich öffne mit Safari unter Windows videoload.de und will erneut den Film kaufen, erhalte aber die Info das dieser Dienst derzeit nur von Firefox und dem Internet Explorer unterstützt wird.
9. Ich starte den Internet Explorer, öffne die Seite, suche den Film, klicke als Auswahl den Film kaufen zu wollen…
10. Es öffnen sich div. Hinweise im Internet Explorer 8 über Anwendungen die nun aktiv werden wollen. Ich gehe davon aus, dass ich das erlauben muss damit ich en Film kaufen kann. Kurz danach öffnet sich ein Download der gesichert werden möchte. Es ist ein Programm welches ich benötige, um den Film nun von Videoload auf dem Rechner laden zu können und um ihn auch brennen zu können, so weit ich das richtig gesehen habe.
11. Das Programm wurde geladen und muss installiert werden. Mitunter wird auch der .Net Service für Windows installiert.
12. Ich rufe erneut die Seite des Films auf den ich kaufen möchte, wähle MicroMoney aus und lande auf einer Seite wo ich eine MicroMoney ID und falls vorhanden, auch ein Passwort eingeben soll. Nun komme ich ins grübeln. Stand in der Mail von computerbild eine ID? Ich versuche heraus zu finden, wo ich meine ID erhalte oder ob ich mich hier auch noch registrieren muss. MicroMoney ist aber wohl ein weiterer Service der Telekom neben T-Pay (Bezahlung über die Telefonrechnung). Ich finde keine konkrete Lösung und versuche einfach den Code ein zu geben, den ich per Mail erhalten habe
13. Die Angabe wird akzeptiert und ich sehe, dass von den 6,99 € für die Kaufsumme ein Guthabenwert von 5 Euro abgezogen wird. Als Restsumme erhalte ich einen noch zu zahlenden Betrag von 1,99 €. Ich klicke auf weiter da die Restzahlung ja ggf. per T-Pay, Lastschrift oder Visa abgerechnet werden kann. Ich erhalte aber die folgende Fehlermeldung:
Sie haben eine ungültige MicroMoney PIN eingegeben.
Bitte wiederholen Sie den Vorgang noch einmal.
Vermutlich soll diese Botschaft konkret heißen, dass mein Guthaben nicht ausreicht um die Bezahlung ab zu schließen und es keine Möglichkeit gibt die Restsumme entsprechend über Lastschrift oder Ähnliches abbuchen zu lassen. Ist aber nur eine Vermutung.
14. OK, lassen wir diesen Gutschein halt, vielleicht dauert es ja etwas bis er im System voll aktiv ist. Bei der Telekom dauert ja alles immer ein wenig :-). Ich entschließe mich, den Film voll zu bezahlen, per Kreditkarte
15. Ich werde auf eine Seite geleitet um meine Kreditkartendaten zu hinterlassen, klicke auf „Weiter“ und es öffnet sich eine neue Seite von Visa. Ein Verifikationssystem welches mir vertraut ist aus dem Cinemaxx-Kinoticketshop und somit währe für mich keine erneute Anmeldung für diesen Service notwendig. Allerdings wird die Seite nicht geladen, sondern ich erhalte eine Fehlermeldung das dieser Dienst derzeit leider nicht verfügbar ist und ich es später noch einmal versuchen soll.
16. Ich kürze die Adresse etwas um zu prüfen, ob der Dienst wirklich nicht erreichbar ist. Die Seite wird umgehend geladen. Ich versuche den Bezahlvorgang erneut, selbe Fehlermeldung.
17. Als Zahlungsalternative entdecke ich „Click&Buy“ wo ich ebenfalls registriert bin. Nun müsste es ja langsam mal klappen oder? Ich melde mich mit meinen Daten an und sehe die Option, auch hier meine Kreditkarte nutzen zu können. Na das testen wir doch gleich mal :-) Ich gebe die Daten an, die Visa wird akzeptiert und nun steht dem Filmkauf scheinbar nichts mehr im Wege.

Nun wird sich evt. manch einer fragen, warum macht der Kerl bitte so einen Aufwand um dann ganz am Ende zu sagen… Och, ich warte nun einfach doch noch ein wenig…

Nun… Es gibt ja so einige Leute die immer noch die Stirn runzeln wenn es darum geht sich Software von Apple auf dem eigenen Windowsrechner zu laden. Darunter auch iTunes das auch QuickTime erfordert.

Doch wie genau sieht so eine Bestellung bei iTunes aus und was ist alles nötig bevor man an einen Film kommt? Auch hier mal eine Liste…

1. Für den Kauf oder das ausleihen im iTunes Store benötigt man die Software iTunes die man kostenlos bei Apple laden kann. Bereits auf der Internetseite wird man auf den Download der Windows oder Macversion weiter geleitet, wenn man die Software laden möchte. Beim Mac entfällt der Schritt des ladens und installieren, da iTunes auf jedem Rechner vorinstalliert ist. Somit geht es beim Mac also gleich bei Schritt 4 weiter.
2. Installation von iTunes und QuickTime über einen Installationsassistenten. Fairer weise soll auch hier erwähnt sein, dass während der Installation und beim ersten Start von iTunes ein paar Zugriffe auf das Internet statt finden um womöglich weitere Module für eine erfolgreiche Installation zu laden oder auch um die Aktualität der Anwendung zu prüfen. Eine Verifikation der Lizenzgültigkeit findet aber nicht statt.
3. Start von iTunes und akzeptieren der AGB.
4. Etwa 5 Schritte für den knapp gehaltenen und gut beschriebenen Installationsassistenen, welchen man aber auch einfach abbrechen kann.
5. Man wird direkt in den Store geleitet nach dem ersten Start von iTunes (Auch Apple will Geld verdienen). Oben rechts sieht man einen Button „Anmelden“. Nun kann man sich mit einer vorhandenen Apple ID anmelden (bestehend aus E-Mailadresse und Passwort) oder man erstellt einen neuen Zugang.
6. Ich klicke auf „Neuen Zugang“, muss die AGB akzeptieren und lange auf einer Eingabemaske für meine Daten. Nun werden alle benötigten Felder ausgefüllt. Wahlweise stehen für die Bezahlung die Kreditkarte oder „Firstgate Click&Buy“ zur Auswahl.
7a. Ich bin erfolgreich angemeldet und gebe nun meinen Gutscheincode bei dem Punkt „Einlösen“ im rechten Menüeintrag ein. Copy & Paste ist möglich.
7b. Ich gehe in den „Filmstore“, suche meinen Film und klicke auf „Film leihen“ oder „Film kaufen“. Es kommt je nach Auswahl noch ein Gegendialog der fragt, ob nun wirklich alles so ok ist wie man es gewählt hat und das entsprechend die Belastung am Konto statt findet.
8. Der Film wird geladen und kann angesehen werden. Leider fehlt die Möglichkeit den Film auch auf einer DVD zu sichern um diesen dann auch als Spielfilm an zu sehen. Lediglich das anlegen einer Sicherheitskopie ist möglich, zum Abspielen wird aber ein Computer mit iTunes benötigt, ein iPod (touch), iPhone oder die Apple TV. Gekaufte Musik aus dem Store kann jedoch gebrannt werden, doch es geht ja nun eher um Filme.

So, nun überlegt euch einfach mal, wo ihr euren Film kaufen wollt und wie viel Zeit ihr so habt.
Auch wenn es wirklich bequem ist Videos aus dem Netz zu laden oder aus zu leihen, so ist es eigentlich erschreckend wie komplex und kompliziert das ganze sein kann.
Von mir aus können dann Magazine wie Stiftung Warentest solche Portale loben, doch sie lassen oft die wesentlichen Details doch eher aus dem Auge. Es ist unglaublich was für ein Aufwand betrieben werden kann, um einfach mal spontan einen Film zu kaufen oder aus zu leihen, vor allem wenn man es dann doch so gewohnt ist wie bei Apple. Und genau die beweisen mal wieder, wie einfach es doch letztlich sein kann, wenn auch vielleicht die Bezahlungsmöglichkeiten etwas geringer gehalten sind mit direkter Zahlung über die Visakarte oder per Lastschrift über Firstgate. Dennoch wird damit eigentlich alles abgedeckt was man so zum Zahlen in Deutschland verwendet.